一、我们是谁及本政策的适用范围
阿普快快由山东哈立阿普数字科技有限公司（以下简称“我们”）提供和运营，用于国际物流询价、报价查看、托单管理和货物追踪。本政策说明您使用阿普快快 iOS 货主端 App 时，我们如何处理您的个人信息。
我们的个人信息保护联系方式如下：
- 联系邮箱：support@hurryup.cc
- 联系地址：山东省青岛市崂山区仙霞岭路31号国信金融中心2座17层07单元
本政策适用于本 App 中的个人信息处理活动。您从其他客户端提交、并在本 App 登录后查看的同一账号业务资料，也会为提供相应服务而被读取。其他独立产品以及您跳转访问的第三方服务，适用其各自的隐私政策；这不免除我们对自身处理活动承担的责任。
请您在提供信息前阅读本政策。阅读、安装或继续使用 App 本身，不等于对所有非必要信息处理作出同意。对于依法需要您同意的处理，我们应在说明用途后征求您的选择；需要单独同意的，另行征求。
二、我们处理哪些信息、为什么处理
1. 注册、登录与账号管理
您使用手机号和短信验证码注册、登录或验证注销操作时，我们处理您的手机号、验证码及验证结果，生成或识别对应账号。尚未注册的手机号在验证通过后创建货主账号。手机号用于识别账号和安全验证，不会因您注册而作为公开通讯录展示。
为便于后续打开 App 时识别登录状态，我们在设备本地保存登录凭证和账号角色信息，并在服务端校验会话有效性。凭证失效、退出登录或账号注销后，需要重新验证身份。保存登录状态不意味着我们可以读取您的短信列表，也不需要您提供 Apple ID 密码。
完善资料时，我们处理您填写的姓名或称呼、公司名称和绑定手机号，用于客服确认需求、业务联系和账号资料维护。其中公司名称为选填信息。拒绝提供完成特定服务所必需的信息，将影响对应服务；选填信息不应成为使用无关功能的条件。
2. 询价与报价服务
您创建、补充或修改询价时，我们处理：
- 运输方式、起运地、目的地、贸易条款；
- 货物名称、数量、重量、尺寸、单位、箱型、HS 编码、货值、货好时间，以及含电、含油、液体、品牌、木质包装等运输属性；
- 您主动填写的提货或收货详细地址、邮编、备注、给客服的备注及复核反馈；
- 询价单号、提交时间、提交来源、处理状态、报价方案和修改记录。
这些信息用于确认运输需求、匹配报价、处理复核及保存业务记录。并非上述字段都在每次询价时必填，具体以相应运输方式和服务环节所需的信息为限。客服可能通过您提供的业务联系电话与您沟通询价；服务通知短信由短信服务商发送。
您选择的港口和填写的地址属于业务目的地信息，不等于我们正在获取您手机的实时位置。
3. 托单、货物追踪和费用记录
您新增托单或查询货物进度时，我们处理海运提单号、船公司、运输类型、起运港、目的港、最终目的地、关联询价及物流状态。您可按业务需要填写发货人、收货人、通知人和备注。
您查看或维护费用明细时，我们处理相应费用名称、应收或应付金额、币种、所属托单和操作记录。这些信息用于展示业务费用、处理业务核对，不代表 App 因此需要获取您的银行卡密码或银行账户登录信息。
查询外部物流轨迹时，服务端会向相应物流查询接口发送提单号、查询类型等必要参数，并返回运输节点信息。提单号与账号或收发货资料关联后，也应按个人信息及业务信息妥善保护。
如果您填写了他人的姓名、联系方式或地址，请先向其说明用途，并确保具有合法的提供依据。请不要在备注等自由输入区域填写与物流业务无关的身份证件、金融账户、健康等信息。
4. 访问统计及服务改进
为了了解 App 的访问人数、访问次数和前台停留时长，我们在设备本地生成随机访客标识，并处理访问会话标识、客户端平台、货主端标识、进入、活跃及离开事件，以及相应时间和统计时长。
当前访问统计事件不直接提交姓名、手机号或登录凭证，但随机访客标识可以区分同一安装环境的多次访问，因此不能视为已经不可逆匿名化的信息。此类统计不用于完成单次询价，应与必要的账号和业务处理区分。
5. 运行、诊断与安全
服务请求涉及网络地址、请求时间、请求结果及必要的操作日志，用于提供接口服务、排查异常和保护账号安全。本 App 使用的 DCloud 引擎还涉及设备与应用运行诊断信息。
我们根据处理目的区分业务信息、访问统计和故障诊断，不因诊断需要无限扩大采集范围，也不要求您提交与问题无关的业务资料。
6. 报价消息通知
启用报价通知服务时，我们处理推送客户端标识、设备推送令牌、应用和平台标识、账号绑定关系、必要的设备及网络信息，以及通知标题、内容和关联询价标识，用于向您的设备发送与询价处理有关的消息。
您可在 iOS“设置—通知—阿普快快”中关闭通知显示。关闭通知显示不影响在 App 内主动查看报价，也不等同于删除此前形成的推送标识；您可以通过本政策列明的联系方式提出相关信息处理请求。通知可能出现在锁屏上，您可在系统设置中限制预览内容。
三、设备权限与剪贴板
我们按您使用的具体功能申请必要权限，不以申请一项权限为由自动取得其他权限。
| 系统能力 | 用途与触发方式 | 不使用或拒绝的影响 |
|---|---|---|
| 网络连接 | 请求验证码、登录、提交和查看询价、查询物流等联网服务 | 对应联网服务无法完成 |
| 通知（仅启用推送的版本） | 在您允许后显示报价等业务通知 | 不显示系统通知，仍可主动进入 App 查看业务信息 |
| 剪贴板写入 | 您点击提单号或相关业务信息的“复制”按钮后，将所选内容写入剪贴板 | 仅影响复制功能；复制动作不需要读取整个剪贴板历史 |
本政策不将通讯录、持续定位、麦克风、NFC 或广告跟踪权限列为物流询价的必需权限。
四、本地存储
除登录凭证外，App 会使用本地存储保存端内角色信息、港口选择等临时数据，以及访问统计标识；启用推送时还会保存推送客户端标识。这些数据分别用于会话识别、完成页面间操作和相应服务，不作为广告 Cookie 使用。
退出登录会清理本机登录状态，但不等同于注销账号、删除服务端历史订单或清空所有本地缓存。您可以通过账号注销或第一节列明的邮箱提出相应请求。
五、存储地点与跨境处理
账号与业务数据库所在地：中国。备份及静态资源所在地：中国。
本产品提供国际物流服务，选择境外目的港本身不代表手机定位被收集，也不能据此判断数据是否已经出境。物流外部查询、境外运输协作及 Apple 等第三方服务的数据接收和处理地点，应分别核实。
对于实际涉及的跨境个人信息处理，我们将根据适用法律履行相应的告知、单独同意或其他合法性程序，并采取所需保护措施。
六、个人信息安全
我们应采取与信息性质和风险相适应的措施，包括身份认证、权限控制、传输保护和必要的日志管理，限制非授权访问、修改和披露。具体落实情况应随版本及服务端配置持续检查。
请勿向他人提供验证码或登录凭证；共用设备使用结束后及时退出。任何系统都无法保证绝对安全；发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，我们将采取补救措施，并按适用规定履行通知及报告义务。
七、未成年人保护
本 App 主要面向具有国际物流业务需求的成年人，不以儿童为服务对象。未成年人使用服务应获得监护人的适当指导。我们不会因本政策而取得对儿童信息的概括授权；涉及不满十四周岁未成年人的个人信息，应依法取得监护人同意并采取专门保护措施。
如果您认为我们在缺乏合法依据的情况下处理了未成年人的个人信息，请通过第一节联系方式通知我们，我们将核实并采取删除或其他必要措施。
八、政策更新
业务功能、信息处理方式或法律要求变化时，我们会更新本政策，并标明更新和生效日期。涉及处理目的、方式、信息种类或第三方提供范围等重要变化的，应通过显著方式说明；依法需要重新取得同意的，在开展新处理前另行征求。
本政策不替代具体服务中的必要提示、单独同意或权限申请。关于本政策或个人信息处理的任何问题，均可通过第一节联系方式与我们联系。